Заявление в жилищную комиссию

Содержание

Как правильно написать жалобу в жилищную инспекцию

Заявление в жилищную комиссию

Люди, живущие в многоквартирных домах, не все знают, как написать жалобу в жилищную инспекцию, но образец этого документа можно найти в интернете. При этом необходимо учитывать, что жалобы в жилищную инспекцию имеют свои особенности в оформлении и содержании, зависят от региона, в котором они составляются.

Что это за организация

Перед тем как приступить к написанию жалобы на работу ЖКО (жилищно-коммунальная организация), требуется разобраться и понять, что это за организация Государственная жилищная инспекция (ГЖИ) и какие функции она выполняет.

Сразу требуется пояснить, что ГЖИ принимает далеко не все жалобы, которые пишутся на её имя. Эта организация довольно молодая.

Она осуществляет контроль над работой ЖКО, решает проблемные ситуации, возникающие между жильцами дома и государственными работниками, тем самым повышая уровень жилищно-коммунальных услуг.

В городах много жилых домов, у которых огромное количество проблем. ГЖИ не в состояние одна справиться с потоком жалоб от разгневанных жильцов. Поэтому указанная организация контролирует только здания, у которых высота превышает 75 метров, а также постройки, принадлежащие государству, при этом они являются историческими, уникальными сооружениями.

Функции ГЖИ

Государственная жилищная инспекция состоит из главной Жилищной инспекции и её отделений, которые находятся во всех субъектах РФ.

Этот орган выполняет контроль над:

  • эксплуатацией зданий, а также прилегающих территорий;
  • качеством коммунальных услуг, предлагаемых жильцам;
  • инженерными коммуникациями, их состоянием;
  • расходованием водных, энергетических, а также топливных ресурсов в области ЖКХ;
  • управляющей организацией за работу с заявками на устранение проблем от жильцов;
  • расходованием денег, полученных от населения;
  • исполнением договоров, заключённых между ЖКО и жильцами дома в сфере коммунальных услуг;
  • проведением торгов на капремонт помещений.

  Кроме этого, региональные отделения обязаны:

  1. Производить регистрацию управляющих компаний, а также полностью контролировать их деятельность.
  2. Периодично выезжать с проверками на объекты и в управляющие компании.
  3. Производить оценку жилищного фонда на пригодность к проживанию в нём.
  4. Контролировать и выписывать штрафы людям и организациям за недолжное использование жилого дома или территории, прилегающей к нему.

А также представители ГЖИ могут быть в составе комиссии по приёмке новых домов или после произведённого капитального ремонта.

Как написать жалобу в ЖИ

Как написать жалобу в жилищную инспекцию, чтобы её приняли? Для этого требуется знать несколько важных моментов. Иначе у подаваемой претензии будет плачевная судьба, а именно — её не примут к рассмотрению.

Жалоба в жилищную инспекцию подаётся в письменном варианте. Заявление должно содержать основные недовольства жильцов на работу управляющей компании: факты и данные, которые идут вразрез с Жилищным законодательством. Всё описывается кратко и чётко.

Перед тем как жаловаться в Жилищную инспекцию, требуется собрать доказательства. А именно обращение в управляющую компанию, которое было проигнорировано или проблема, описанная в претензии, была ликвидирована не полностью.

Подать жалобу можно, если управляющая компания не исправила претензии людей, проживающих в жилом многоквартирном доме, или некачественно проделала работу. Все доказательства предъявляются в письменной форме.

При обращении человека в ЖКО по телефону требуется сделать скрин исходящего звонка на номер компании и прикрепить его к заявлению.

Составить жалобу в жилищную инспекцию, образец которой находится на территориальном сайте организации, необходимо в двух экземплярах. Один сдаётся в ГЖИ, а на второй должностное лицо инспекции ставит отметку о принятии жалобы, роспись и дату. В случае если претензия не была принята, то её можно отправить в Жилищную инспекцию заказным письмом с уведомлением.

Если после подачи в инспекцию проблема жилого дома не была устранена, то людям остаётся обратиться с заявлением в прокуратуру или в судебную инстанцию. Если стоимость иска будет в пределах 50 тыс. рублей, то жалуются в мировой суд. При стоимости вопроса больше чем эта сумма, то иск требуется подавать в районный суд. Судья должен в течение пяти дней рассмотреть этот иск.

Структура жалобы

Как было сказано выше, образец жалобы можно найти на сайте Жилищной инспекции. Но нужно учитывать, что оформление претензий в регионах РФ может отличаться.

Поэтому пишется жалоба, строго соблюдая структуру документа:

  1. Шапка жалобы. На листе формата А4 в верхнем правом углу прописываются реквизиты Жилищной инспекции, а если известны данные начальника, то составляют документ на его имя. Немного отступив вниз, прописывают свои данные: ФИО, адрес и телефон.
  2. Написанная жалоба содержит проблему, с которой обратился человек. Её формулировка должна быть короткой и чёткой.
  3. Описание проблемы. После короткой формулировки причины обращения в инспекцию человек описывает суть. При этом просит работников инспекции разобраться в сложившейся ситуации, провести проверку и устранить её.
  4. Инстанции, куда ранее подавались жалобы. Все ксерокопии претензий и ответы на них требуется прикрепить к жалобе в Жилищную инспекцию.
  5. Справки, которые показывают нарушения в области жилищного права. Жилец должен подтвердить свои претензии к управляющей организации, делая ссылки на законодательную базу РФ.
  6. Все предложения и пожелания как решить возникшую проблему. Здесь человек может перечислить свои пути решения конфликтной ситуации с ЖКХ.
  7. Подпись заявителя, дата.

Это была описана обязательная структура жалобы в ГЖИ. Если документ оформлен грамотно, то инспекция быстро отреагирует на него. Это означает, что никаких обращений в судебные инстанции или прокуратуру не понадобится.

Коллективная претензия

Часто в Жилищную инспекцию поступают коллективные жалобы. Их оформление не сильно отличается от индивидуальной. Но необходимо знать некоторые моменты. Такой документ пишется от нескольких недовольных жильцов.

В нём должны быть прописаны личные данные всех жалобщиков и присутствовать их подписи. Заявителями могут быть только люди, имеющие регистрацию в этом доме.

Если после подачи претензии в инспекцию не был достигнут желаемый результат, не стоит отчаиваться, нужно просто идти с заявлением в прокуратуру или суд.

Дополнительные нужные документы

К составленной претензии в Государственную Жилищную инспекцию требуется прикрепить документы, которые подтверждают правоту заявителя.

Это могут быть:

  • ответ на претензию, полученный от жилищно-коммунальной организации;
  • вещественные аргументы, которые подтверждают слова заявителя и доказывают нарушения управляющей организации (итог независимого эксперта на износ жилого дома);
  • выписки из РКЦ или домовой книги;
  • ксерокопия претензии, ранее направленной в ЖКО от одного или группы жильцов;
  • правоустанавливающие документы на жилищный фонд, если есть необходимость.

Если заявитель составил претензию в Государственную Жилищную инспекцию на залив квартиры водой при попустительстве и бездействии ЖКО, то к этой претензии человеку требуется прикрепить: копию ответа организации на его заявление, копию претензии которую подавал жалобщик в ЖКО, ксерокопию акта о порче жилплощади.

Когда необходимо обращаться в ЖИ

ГЖИ контролирует выполнение региональных нормативных актов, а также законодательной базы РФ, относящейся к эксплуатированию домов, проверяет деятельность ЖКО, рассматривает заявления от жильцов.

Распространённые причины обращения граждан в ЖИ:

  • неудовлетворительная работа ЖКО (недостаток холодной, а также горячей воды, низкие показатели температуры в зимний период в домах и другие);
  • по вине ЖКО происходит залив подвального помещения или квартир;
  • неправильные начисления жильцам в квитанциях об оплате за квартиру;
  • отклонение ответственных лиц ЖКО от компенсации причинённого ущерба;
  • несогласие в выполнении капитального ремонта;
  • нерабочее состояние или плохая работа лифта, а также мусоропровода;
  • невыполнение пунктов договора, заключённого между компанией и жильцами.

Этот список можно перечислять до бесконечности, так как проблем в области жилищно-коммунального хозяйства накопилось много.

Когда ГЖИ не отвечает на претензию

Иногда ЖИ не принимает претензию, а также не отвечает на неё заявителю.

В каких ситуациях это происходит:

  1. В тексте заявления отсутствуют личные данные жалобщика.
  2. Если претензия написана от руки и её содержание невозможно прочитать.
  3. Затрагивается тема государственной тайны или личных данных госслужащего.
  4. В содержании претензии есть ненормативные слова, угрозы.
  5. Поступало множество жалоб от одного и того же жильца на одну и ту же тему. При этом ответ был дан ранее.

При правильном написании адреса заявителя управляющая компания обязана дать ответ в письменном виде.

При составлении претензии необходимо соблюдать следующие правила:

  • излагать главную мысль четко и лаконично;
  • конкретно изложить свои пути решения проблемы;
  • стиль составленного документа — деловой;
  • в претензии должно описываться не больше двух проблем.

Выполнение вышеперечисленные рекомендаций даёт уверенность, что ЖИ не отклонит жалобу.

После того как жалобу приняли и зарегистрировали, начинается проверка управляющей компании. Если факты, изложенные в претензии, будут подтверждены, то организация будет наказана. Ей будет выписано предписание, если оно не будет выполнено, то ЖИ имеет право привлечь ЖКО к ответственности по ст.7.22. КОАПА.

Источник: https://provolochek.ru/nedvizhimost/kak-napisat-zhalobu-zhilishhnuyu-inspektsiyu-obrazets.html

Как написать жалобу в жилищную инспекцию: образец

Заявление в жилищную комиссию

Добиться предоставления качественных услуг в сфере ЖКХ можно разными способами, и сегодня мы расскажем, как написать жалобу в жилищную инспекцию – образец поможет составить документ правильно.

За что отвечает жилинспекция?

В компетенцию госжилинспекции (ГЖИ) входит следующий круг вопросов:

  • контроль за соблюдением российского законодательства в сфере ЖКХ и норм региональных правовых актов;
  • надзор за деятельностью управляющих компаний, товариществ собственников жилья и других объединений, осуществляющих управление жилым объектом.

Одной из основных функций госоргана является рассмотрение претензий граждан и принятие действий по устранению высказанных замечаний, поэтому жалоба в жилищную инспекцию – один из самых распространенных вариантов решения проблемы.

После обращения ГЖИ обязана провести проверку, подтвердить или опровергнуть факт нарушения и принять соответствующие меры.

На что жаловаться?

Правильно составленная жалоба на управляющую компанию в жилищную инспекцию поможет устранить многие нарушения:

  • некачественное предоставление услуг (отсутствие воды, недостаточный нагрев батарей, нерегулярная уборка дворовой территории и пр.);
  • затопление подвала из-за неустраненных УК неисправностей;
  • ошибки в квитанциях и нежелание делать перерасчет;
  • бездействие;
  • отказ в выплатах компенсаций за нанесенный ущерб;
  • многолетнее отсутствие капитального ремонта;
  • плохая работа лифта или мусоропровода;
  • нарушение договора по управлению многоквартирным домом.

Если управление многоквартирного дома осуществляет товарищество собственников жилья, при этом его руководство не выполняет возложенные на них функции или подозревается собственниками в махинациях, стоит подать жалобу на ТСЖ в жилищную инспекцию.

Пошаговая инструкция

Рассмотрим путь, который придется пройти для защиты прав.

Претензия в УК или ТСЖ

На первом этапе нужно постараться урегулировать вопрос с руководством УК или ТСЖ. Для этого подается претензия в двух экземплярах – один остается у подателя, другой визируется сотрудником компании или главой ТСЖ.

https://www.youtube.com/watch?v=9AkaXefSvSU

На заметку! Чрезвычайно важно оставить один экземпляр на руках, чтобы в дальнейшем доказать бездействие исполнителя в жилинспекции.

Ждать ответа придется неделю (точный срок прописан в договоре). Если ответ не получен или прислана отписка, в которой совершена попытка переложить проблему с больной головы на здоровую, можно смело составлять жалобу на ЖКХ в жилищную инспекцию.

Важно! Если претензию отказываются принимать, ее можно отправить заказным письмом по почте. В этом случае срок получения ответа отсчитывается от даты отправки по почтовому штемпелю.

Обращение в жилинспекцию

Подать жалобу в жилищную инспекцию через интернет сегодня очень просто. Для этого нужно посетить сайт регионального ГЖИ (ресурс может быть самостоятельным или являться отдельным разделом на сайте областной администрации). Там выложена полная информация о деятельности госструктуры, указаны телефоны для записи на прием, график работы, размещаются отчеты по проведенным проверкам и пр.

  • В каких-то регионах пожаловаться онлайн можно прямо на сайте ГЖИ, в каких-то для подачи заявки перенаправляют на сайт госуслуг.
  • Заявление можно также принести лично или отправить по почте.
  • Дубликат при необходимости отправляется в Роспотребнадзор, если нарушения касаются Закона о защите прав потребителей (ФЗ-2300-1) и речь идет о некачественном предоставлении услуг.
  • Заставить коммунальщиков работать можно на сайте РосЖКХ (https://roszkh.ru/), который был создан Фондом борьбы с коррупцией.

Если результаты работы госорганов не удовлетворили, то придется пожаловаться прокурору (если сумма требований менее 50 тыс.рублей) или в райсуд (если размер ущерба больше).

Правила составления претензии

Составить грамотную жалобу на УК в жилищную компанию образец поможет. В заявке необходимо указать:

  • реквизиты региональной инспекции и ФИО руководителя;
  • личные данные заявителя (если жалоба коллективная, то каждого собственника) – ФИО, адрес, контактный телефон;
  • суть претензии – только конкретика без лирических отступлений (желательно подкрепить изложенное ссылками на статьи закона, выдержками из договора с УК);
  • заключительная часть – формулировка требований: провести проверку деятельности УК и устранить выявленные нарушения.

На заметку! Претензия в ГЖИ составляется в двух экземплярах: один оставляем себе, другой – госоргану. И на том, и на другом обязательно должны быть проставлены регистрационные номера, дата приемки и подпись принимающей стороны.

Крайне важно аргументировать собственную правоту и нарушение прав. Чтобы жалоба не получилась голословной, приложите к ней:

  • ответ-отписку от управляющей компании или ТСЖ;
  • фотоматериалы с запечатленным на них безобразием;
  • свидетельские показания;
  • факты причинения ущерба (материального, морального, физического);
  • копии платежек с несправедливыми начислениями;
  • акты замера температуры в квартире;
  • медицинские справки, если при пользовании общедомовым имуществом получены травмы (например, крышка мусоропровода прищемила руку) или справку об инвалидности, при которой из-за сломанного лифта человек не может выйти на улицу, так как не в силах подняться на 9 этаж;
  • в некоторых случаях может потребоваться свидетельство собственности на жилье.

Максимум через месяц заявителю обязаны дать ответ. Это может быть уведомление о проделанной работе, сообщение о дате проведения выездной комиссии или необходимости увеличить срок, необходимый для устранения проблемы, на то или иное количество месяцев. По факту решаются вопросы небыстро, ведь УК непременно будет сопротивляться.

Скачать образец жалобы на управляющую компанию в жилищную инспекцию

Когда рассчитывать на помощь не стоит?

Законодательство предъявляет жесткие требования к подаче заявлений. Поэтому, даже зная, как обратиться в жилищную инспекцию с жалобой, важно тщательно проработать текст заявки и не допускать очевидных промахов:

  • не забыть указать личные данные заявителя;
  • не задавать вопросы, которые затрагивают личную информацию третьих лиц или являются гостайной;
  • не угрожать, не оскорблять, не употреблять бранные слова;
  • не задавать вопрос, на который ранее уже был получен ответ (если он не устраивает, обращайтесь в прокуратуру или суд).

Текст обязательно напишите разборчиво, а еще лучше наберите в ворде и распечатайте на принтере. Из-за невозможности разобрать почерк в рассмотрении заявления тоже могут отказать.

Всем, кто сомневается в собственных силах, не может потратить время на подбор статей закона и сбор доказательств, рекомендуем обратиться к юристу или объединиться с другими жильцами. Вместе победить легче!

Источник: https://subsidii.net/%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BC%D1%83%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B5-%D0%BB%D1%8C%D0%B3%D0%BE%D1%82%D1%8B/%D1%81%D0%BE%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B6%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%B6%D0%B8%D0%BB%D1%8C%D1%8F/item/1188-%D0%B6%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%B1%D0%B0-%D0%B2-%D0%B6%D0%B8%D0%BB%D0%B8%D1%89%D0%BD%D1%83%D1%8E-%D0%B8%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%B5%D0%BA%D1%86%D0%B8%D1%8E.html

Расскажем, куда жаловаться на жилищную инспекцию

Заявление в жилищную комиссию

Государство контролирует работу учреждений, организаций, ведомств, надзорных органов разными способами, чтобы улучшить качество обслуживания населения, защиты прав людей.

Жилищные инспекции (далее ЖИ) подотчетны вышестоящим инстанциям: прокуратуре и суду.

Законодательство

Работу госжилинспекций регулируют:

Контролирующие органы и их возможности перечислены в:

Дорогие читатели! Для решения вашей проблемы прямо сейчас, получите бесплатную консультацию — обратитесь к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефонам:
Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возьмет решение всех ваших проблем на себя!

Обязанности жилищной инспекции

ГЖИ организованы для надзора за деятельностью компаний в сфере ЖКХ. В их обязанности входит контроль за:

  • правильным использованием жилых зданий, территории около них;
  • исправностью оборудования, систем водоснабжения, канализации, электроснабжения, лифтов;
  • качеством, своевременностью проведения ремонтов;
  • достоверностью расчетов количества воды, газа, света на человека;
  • поддержанием санитарного состояния жилых домов, своевременностью подготовки к смене сезонов;
  • учетом расходования воды, газа, света, тепла;
  • непрерывностью оказания услуг коммунальными службами потребителям;
  • соблюдением требований закона по признанию домов безопасными для проживания либо аварийными, переселением жильцов;
  • переделкой квартир под магазины, офисы;
  • заключением договоров на управление зданиями;
  • установкой общедомовых счетчиков потребления ресурсов;
  • лицензированием управляющих компаний.

Надзор распространяется на решение общих вопросов и направлен на обеспечение безопасности людей.

Важно: ЖИ занимаются проблемами, связанными с общим имуществом многоквартирных домов.

Что не входит в обязанности ГЖИ

Жилинспекция не решает проблемы, связанные с личным использованием квартир, соблюдением индивидуальных договоров между управляющей компанией и жильцом. Не рассматриваются жалобы владельцев частных домовладений.

Не относятся к их ведению проблемы с оплатой коммунальных услуг, предоставление рассрочки или льгот.

Не занимаются ГЖИ повреждением оборудования квартир, не относящегося к общедомовому. За исправность газовых, электрических плит, счетчиков, батарей отвечают собственники помещений.

Кто контролирует ГЖИ

Система надзорных ведомств устроена так, что нижестоящие подчиняются вышестоящим. Городские ЖИ подконтрольны региональным. Организует их работу главный жилищный инспектор.

Законодатель обязал местные власти создавать территориальные ГЖИ. Они отчитываются перед администрациями или заместителям глав регионов.

Устанавливая подчиненность, государство стремится исключить случаи нарушения прав граждан.

Общий контроль за качеством и своевременностью выполнения обязанностей жилищными инспекциями осуществляет прокуратура. Она инициирует проверки деятельности последних, выносит предписания по устранению нарушений, наказывает в случае неисполнения.

Предусмотрен общественный контроль. Обнаружив нарушения, люди могут сообщить о них в государственные органы, предупреждая негативные последствия.

С поры между жильцами и инспекциями может разрешить суд. Его акты обязательны для исполнения всеми участниками процесса.

Важно: контролировать работу ГЖИ могут люди, сообщая о недочетах, ошибках, бездействии в другие надзорные ведомства.

В каких случаях можно жаловаться

Бездействовать государственные организации могут разными способами. К ним относятся случаи:

  • если человеку не сообщили о результатах рассмотрения его обращения;
  • сведения, на которых основан ответ, неверны;
  • проверка выполнена не полностью;
  • ветхое жилье не признается аварийным и опасным для проживания;
  • надзорное ведомство отказывается принимать, регистрировать обращения граждан;
  • ситуации, когда не выполняются обязанности и нарушаются права жильцов.

Могут ли отказать в принятии

Законодатель установил, что обращения граждан должны регистрироваться. Контролирующие работу ЖИ органы не могут отказывать в приеме жалоб.

Заявления остаются без рассмотрения в случаях:

  • неправильного составления;
  • невозможности прочитать или понять смысл;
  • использования в тексте грубых, нелитературных выражений;
  • требования сообщить сведения, относящиеся к тайным;
  • адресованные в другие органы;
  • повторения поставленных вопросов.

Важно: государственные учреждения не могут отказать в принятии заявлений граждан. Они регистрируются и изучаются в обязательном порядке. Спустя установленный срок выносится решение о начале проверки, отказе в рассмотрении, возвращении документа заявителю.

Как правильно написать и подать жалобу на бездействие

Существуют общие правила, по которым пишутся жалобы на действия государственных органов, служащих:

  1. Сначала нужно указать орган, в который направляется обращение, затем сведения о себе – анкетные данные, адрес, телефон, электронную почту.
  2. Описать суть нарушения, предпринятые попытки разрешить спор в нижестоящих инстанциях, полученные ответы.
  3. Перечислить свои требования.
  4. Приложить доказательства.

Прилагаемые документы

Список бумаг, подтверждающих доводы заявителя, зависит от того вопроса, который будет рассматриваться. Например:

  • претензии и ответы на них из управляющих компаний, ЖИ;
  • фотографии зданий, дворов, трещин стен, разрушения фундаментов,
  • квитанции на оплату коммуналки, чеки;
  • контракты на обслуживание дома;
  • отчеты экспертов.

Законодателем предусмотрена последовательность изучения ведомствами обращений граждан: от нижестоящих к вышестоящим. Изменить этот порядок не удастся. К каждой новой жалобе должны прилагаться документы, подтверждающие нарушение, и ответы других инстанций.

СКАЧАТЬ образец заявления на ГЖИ

Важно: при написании жалобы не следует излишне эмоционально выражать свое мнение. Текст должен быть понятным и читаемым.

В прокуратуру

Обращения в прокуратуру не сильно отличаются от других. Чтобы сотрудники начали проверку, следует написать жалобу. Адресуется она прокурору района, в котором находится инспекция, чьи действия оспариваются. Необходимо указать сведения о заявителе. В тексте описывается сложившаяся ситуация и просьба принять меры к нарушителю.

Пожаловаться можно лично. В прокуратурах предусмотрены дни приема граждан прокурором, его заместителями и помощниками. Каждый из них может принять ее.

Обращение можно отправить почтой. В этом случае следует оплатить уведомление о вручении. Существует возможность направить сведения онлайн. Для этого нужно найти официальный сайт прокуратуры, написать заявление по предложенному образцу и прикрепить к нему отсканированные документы.

Разрешается одновременно жаловаться на ГЖИ в разные ведомства.

Для суда

Жалобы на действия должностных лиц и организаций рассматриваются в административном порядке. Для этого необходимо составить исковое заявление. В нем должны быть указаны:

  1. Наименование суда.
  2. Сведения об истце – его фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес; сведения о высшем юридическом образовании его представителя.
  3. Информация об ответчике – его название, адрес регистрации и местонахождения.
  4. Описание спора, просьба наказать виновного, обязать провести ремонт, признать здание аварийным и другие.

Жалоба не будет рассмотрена, если не соблюден досудебный порядок разрешения конфликта.

Суд не может отказать в приеме заявления, но вправе оставить его без рассмотрения, если обнаружит недочеты.

Рассматриваются жалобы по месту жительства истца или адресу ответчика. Если вопрос отнесен к ведению иной судебной инстанции или суда, документ будет возвращен истцу с разъяснением права обратиться в другой орган.

С 2017 года существует возможность направлять иски в суды через интернет. Для этого нужно быть зарегистрированным на портале Госуслуг, выйти на сайт суда и найти форму электронных обращений. Доступ к ней откроется после введения пароля от сайта, предоставляющего государственные услуги. В этом случае первостепенную важность получит качество копий документов.

Коллективное заявление

Обжалование бездействий жилищной инспекции возможно несколькими людьми одновременно. В этом случае составляется один общий документ, который подписывается всеми жильцами, чьи права нарушены. Отличие сводится лишь к перечислению всех пострадавших. Коллективные обращения считаются более эффективными.

Прокурор может обращаться в суд с исковым заявлением в защиту прав нескольких человек одновременно. Если пострадавшие сами обращаются в суд, в иске перечисляются сведения о каждом из них.

Какие сроки рассмотрения

Вышестоящие инстанции рассматривают жалобы за месяц. Если устранить нарушение за это время не удалось, заявителю направляется информация об этом с указанием запланированных мероприятий и сроков их проведения.

Сотрудники прокуратуры работают с обращениями граждан 30 суток, после чего сообщают им о результатах проверки. Если окончание срока пришлось на выходной или праздник, то он переносится на следующий рабочий день.

До 15 дней сокращается срок рассмотрения обращений если:

  • поступившее обращение не нуждается в дополнительной проверке;
  • если с заявлением или жалобой обращаются представители корпуса уполномоченных по правам человека;
  • если требуется дать ответ на парламентский или депутатский запрос.

Суды рассматривают жалобы до момента выяснения всех обстоятельств. Заявления регистрируются за 3 дня. Первое заседание назначается по мере подготовки дела к судебному заседанию ст. 134 КАС РФ.

Важно: система наказаний государственных учреждений и служащих призвана улучшить качество работы последних.

Могут ли наказать ГЖИ

Надзорные ведомства несут ответственность за свои действия или бездействие. Наказывают в этом случае сотрудников, допустивших нарушения: инспекторов или руководителей. Предусмотрены дисциплинарные, административные меры воздействия. Если нарушения серьезны и содержат признаки преступления, сведения передаются в правоохранительные органы.

Возмещает ущерб, наступивший по вине инспекции, управление ГЖИ.

Вопрос о том, когда и куда, жаловаться решает пострадавший. Следует знать, что прокуратура будет рассматривать обращения, если после выявления нарушения не прошло 3 месяцев, суд – 3 лет.

Если заявление в суд подано на обжалование решения ГЖИ, то оно подлежит рассмотрению по КАС РФ, где срок исковой давности 3 месяца. При подаче в прокуратуру сроки давности не устанавливаются

Дорогие читатели! Для решения вашей проблемы прямо сейчас, получите бесплатную консультацию — обратитесь к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефонам:
Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возьмет решение всех ваших проблем на себя! Или опишите ситуацию в форме, ниже:

Источник: https://PoPravu.club/uchrezhdeniya/zhkh/zhalovatsya-na-zhilischnuyu-inspektsiyu.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.