Заявление в мжи

Содержание

Как написать жалобу в жилищную инспекцию

Заявление в мжи

Поводом написать жалобу в государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) по месту проживания может стать бездействие ЖКУ или обслуживающей компании и нарушение ими действующего законодательства РФ.

На законодательном уровне деятельность ГЖИ регламентирована Постановлением РФ «О государственной жилищной инспекции в РФ» от 26.09.

94 № 1086, Конституцией РФ и другими законодательными актами РФ, органов государственной власти республик, краев, областей, автономных Образований.

Подать жалобу в государственную жилищную инспекцию г. Москва (Мосжилинспекция) можно несколькими способами:

  1. Письмом с уведомлением.
  2. На электронный адрес.
  3. Нарочно по адресу: Москва, просп. Мира, д. 19.
  4. Записаться на прием к начальнику ЖИ в административном округе.
  5. На официальном сайте ГЖИ.

Как написать в жилищную инспекцию

Отправить жалобу почтой можно по адресу: 129090, Москва, проспект Мира, д. 19
начальнику Мосжилинспекции Кичикову Олегу Владимировичу.

Юристы рекомендуют отправлять заказное письмо. Так у вас будет доказательство того, что жалоба получена.

Также при оформлении отправления можно составить опись вложений (содержимого конверта). Например: «Жалоба в Государственную жилищную инспекцию г. Москва от 21.03.2017г. – 2 листа».

Справки по поводу писем, поступивших в канцелярию можно получить по телефону 8 (499) 763 -18-56.

Жители округов должны обращаться в ЖИ по месту проживания:

Электронный адрес жилищной инспекции

Жалобу можно также отправить на электронный адрес соответствующей ЖИ:

  • Мосжилинспекция – mgi@mos.ru;
  • по ЦАО — mgi-ign-CAO@mos.ru;
  • по САО — mgi-ign-SAO@mos.ru;
  • по СВАО — mgi-ign-SVAO@mos.ru;
  • по ВАО — mgi-ign-VAO@mos.ru;
  • по ЮВАО — mgi-ign-UVAO@mos.ru;
  • по ЮАО — mgi-ign-UAO@mos.ru;
  • по ЮЗАО — mgi-ign-UZAO@mos.ru;
  • по ЗАО — mgi-ign-ZAO@mos.ru;
  • по СЗАО — mgi-ign-SZAO@mos.ru;
  • по ЗелАО — mgi-ign-ZelAO@mos.ru;
  • по ТинАО — mgi-ign-TiNAO@mos.ru.

Важно! Переписка по электронной почте не ведется. Письмо будет распечатано, зарегистрировано и передано ответственному исполнителю. Ответ направят на почтовый адрес заявителя.

Как подать жалобу в жилинспекцию лично

Граждане и представители организаций могут записаться на прием к заместителям начальника Мосжилинспекции (МЖИ).

Важно! Запись возможна только в том случае, если вопрос не был решен на уровне инспекций, входящих в структуру МЖИ.

График приема:

  1. Первый заместитель – Болотов Игорь Иванович – 3-я среда месяца с 10:00 до 12:00.
  2. Первый заместитель — Хоняев Санджи Николаевич — 3-я среда месяца с 14:00 до 17:00.
  3. Заместители:
  • Иванцов Эдуард Валерьевич – 1 среда месяца – с 8:30 до 11:30, 2-я среда месяца – с 8:30 до 11:30, 3-я среда месяца – с 8:30 до 10:00, 4-я среда месяца – с 8:30 до 11:30;
  • Гродинская Виктория Анатольевна – 4-я среда месяца – с 14:00 до 17:00, 2-й четверг месяца с 13:30 до 15:00;
  • Ревин Николай Александрович — 2-я среда месяца – с 14:00 до 17:00;
  • Нащанский Алексей Георгиевич (прием по вопросам контрактной службы) – 4-й четверг месяца с 13:00 до 15:00.

Начальники ЖИ по административным округам ведут личный прием по следующему графику:

Пожаловаться в жилищную инспекцию на сайте

На официальном сайте Мосжилинспекции http://mgi.mos.ru работает электронная приемная, которая значительно облегчает процесс приема и обработки обращений. Авторизация не требуется.

Чтобы правильно написать жалобу в жилищную инспекцию, придерживайтесь рекомендаций, указанных на официальном сайте http://mgi.mos.ru:

  1. Поля он-лайн формы должны быть правильно заполнены.
  2. Информация должна быть достоверной и полной.
  3. Максимальный размер жалобы – 4000 символов.
  4. К документу желательно прикрепить подтверждающие документы (не более 10 вложений) общим объемом до 50 Мб

Важно! Обращайте внимание на форматы, которые могут обрабатываться и храниться в инфосистемах Правительства Москвы. Это txt, doc, docx, pptx, xlsx, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv.

Как отправить жалобу через официальный сайт:

  • перейти в раздел «Обращения граждан» на официальном сайте МЖИ и выбрать «Электронная приемная»;
  • в открывшейся форме необходимо заполнить все поля, помеченные *.

Жалоба не будет рассмотрена, если она:

  • анонимна;
  • не содержит адреса, по которому можно направить ответ или адрес, указанный в письме не достоверный;
  • написана с использованием нецензурной лексики или ее производных;
  • содержит непонятные сокращения и аббревиатуры;
  • является по своей сути спамом, рекламной рассылкой и не относится к обращениям;
  • содержит угрозы жизни или имуществу должностных лиц;
  • по иным причинам, установленным нормативно-правовыми актами РФ.

Внимание! Согласно ФЗ от 26.12.2008 №294 «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» жалобы, поданные через онлайн-систему «Электронная приемная не могут являться основанием для проведения внеплановой проверки.

Образец жалобы  в жилищную инспекцию

Претензия направляется на имя начальника Мосжилинспекции Кичикова Олега Владимировича. В тексте необходимо указать ФИО и адрес заявителя. Рекомендовано также указать номер телефона, поскольку у инспектора, ответственного за рассмотрение претензии может возникнуть необходимость связаться с заявителем для уточнения информации или согласования времени выезда на место для решения проблемы.

В письме указывается причина обращения. Суть вопроса лучше изложить кратко, без лишних деталей, не относящихся к делу. Обязательно укажите, к кому ранее обращались для разрешения проблемы (Роспотребнадзор, ЖКУ, и т.д.). Если есть копии предыдущих жалоб и ответов чиновников, приложите их к письму. К подтверждающим документам также могут относиться акты выполненных работ, договора.

В тексте претензии желательно указать, какие законодательные акты, нормы и статьи были нарушены (Жилищный кодекс, СанПиНы и т.д.). Это поможет инспектору более оперативно рассмотреть вопросы, затронутые в обращении.

Внизу ставится дата составления и подпись заявителя.

Коллективную жалобу подписывают все собственники квартир.

Последствия жалобы

По результатам рассмотрения претензии ЖИ проведет проверку, выпишет предписание ЖКУ или Управляющей компании, а также назначит сроки выполнения. Согласно ст. 7. 22 КОАП и ФЗ № 116 от 22.06.2007г. нарушение сроков может повлечь за собой административный штраф в следующем размере:

  • для должностных лиц — от 4 000 до 5 000 рублей;
  • для юридических лиц — от 40 000 до 50 000 рублей.

: Проверка жилищной инспекцией состояния дома

Источник: https://xn----7sbabf2al2alrezou2k.xn--p1ai/%D0%BD%D0%B0%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D0%B6%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%B1%D1%83-%D0%B6%D0%B8%D0%BB%D0%B8%D1%89%D0%BD%D1%83%D1%8E-%D0%B8%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%B5%D0%BA%D1%86%D0%B8%D1%8E/

По каким вопросам можно жаловаться в жилищную инспекцию

Заявление в мжи

В кране нет горячей воды, и УК ничего с этим не делает? На улице минус, в квартире холодно, а обращения граждан игнорируются? В столь неприятных ситуациях оказывались многие. Причем в ожидании действий от УК, люди продолжали греть холодную воду для ванны и ложились спать под тремя одеялами.

Между тем, справедливость в подобных случаях можно и нужно восстанавливать. Жильцы имеют полное право добиться правды и пожаловаться на нерадивых «управленцев» в Государственную жилинспекцию (ГЖИ). Этот орган контролирует исполнение жилищного законодательства и качество предоставляемых услуг. Инстанция также рассматривает претензии жителей многоквартирных зданий к управляющим организациям.

Обращение в ГЖИ может быть связано с любым нарушением и несоблюдением прав жильцов со стороны УК, ТСЖ, иного юрлица, управляющего многоквартирным домом.

Подавать жалобы следует и в случаях, когда оказываемые УК, ТСЖ или юрлицом услуги – ненадлежащего качества.

Таким образом, если гражданин размышляет, куда жаловаться на замусоренный подъезд или же куда жаловаться на уборку снега во дворе, ответом будет – в жилинспекцию.

Большинство претензий от населения связано со следующими проблемами:

Куда жаловаться на ЖКХ жителям регионов

Важный вопрос касается того, куда жаловаться на управляющую компанию жителю того или иного региона. Претензии не идут в единую центральную инстанцию. Они принимаются по городам/областям.

То есть, москвич должен обратиться в Мосжилинспекцию – лично либо по электронному адресу mgi@mos.ru. Кроме того, подать заявление допускается по своему округу проживания.

Адреса и емэйлы подведомственных организаций есть на портале www.mos.ru/mgi/organizations/. А, например, петербуржец может подать онлайн-жалобу в жилищную инспекцию Питера. Это легко сделать на сайте горадминистрации gov.spb.

ru/gov/otrasl/inspekcija/obrasheniya-grazhdan/feedback/.

Свои адреса есть и у всех региональных жилинспекций. Подать претензию разрешается лично, написав ее от руки на бумаге формата A4, или через Интернет.

Обращение в ГЖИ: особенности процедуры

Порядок обращения в жилинспекцию довольно прост. Но сначала рекомендуется попытаться уладить проблему со своей УК: составить ходатайство и направить в офис компании. Если полученный ответ не удовлетворит заявителя, можно подавать претензию в ГЖИ. А документ, пришедший от УК в ответ на ходатайство, пригодится для обращения в вышестоящие структуры.

Жалоба непосредственно в Госжилинспекцию подается от имени жильца или группы жителей. При ее составлении важна лаконичность, аргументация и честность. Справедливость не будет восстановлена, если в заявлении написана пространная, сомнительная либо ложная информация. Почти всегда истина на стороне граждан. Но предоставленные сведения должны быть четкими, обоснованными и правдивыми.

Как написать заявление в жилищную инспекцию

Составить письмо в жилинспекцию совсем несложно. Чтобы добиться правды, не требуются глубокие юридические знания. В претензии обязательно надо указать:

Стиль жалобы – деловой, официальный. Недопустимы угрозы, оскорбления и ненормативная лексика. Если письмо составляется от руки, слова пишутся разборчивым почерком. Нежелательны помарки и исправления – лучше все переписать заново.

Образец жалобы в жилищную инспекцию

Вот пример жалобы в жилищную инспекцию от человека, лишенного горячего водоснабжения:

Начальнику Государственной жилинспекции г. С.-Петербурга Иванову Ивану Ивановичу

(дополнительно указываются контакты ГЖИ)

От Ипполита Георгиевича Яковлева

Адрес 3-я ул. Строителей, д. 25, кв. 12

(дополнительно указываются индекс, телефон, емэйл)

Жалоба

Я, Яковлев И. Г., проживаю по адресу (прописывается полный адрес). Дом обслуживает УК «Ирония судьбы». Теплоэнергию в горячей воде поставляет ООО «С легким паром».С 31 декабря 2017 г.

в ванной комнате из крана с горячей водой идет холодная вода, изредка делаясь тепленькой. На мое обращение в УК по этому факту (уточняются даты отправки жалоб) ответы не поступили.

Положенные меры управляющей компанией до сих пор не приняты.

Указанным нарушением ущемляются мои права как потребителя коммунальных услуг. Прошу провести проверку, по результатам которой привлечь виновных к ответственности согласно законодательству России, и обязать УК устранить нарушения.

Ответ по итогам проверки прошу направить по моему адресу в течение срока, установленного законом.

ФИО и подпись заявителя.

Жалоба направлена в ГЖИ! Что дальше?

Инспекция, получив жалобу, обязательно ее рассматривает. Представители ведомства проверят изложенные в обращении данные.

Если факты, указанные заявителем, подтвердятся, ГЖИ примет соответствующие меры. УК обяжут устранить нарушения. Компанию, отказавшуюся исполнить решение жилинспекции, ждет крупный штраф.

А в особо вопиющих случаях – профессиональная дисквалификация и даже уголовное преследование.

Если же правота гражданина не получила подтверждения от Госжилинспекции, остается обратиться в прокуратуру либо суд. Мировые суды принимают иски стоимостью до 50 тыс. руб., районные – выше этой суммы. Согласно ст. 133 ГПК РФ, такие исковые ходатайства рассматривается не дольше 5 дней.

Никогда не надо рассматривать обращение в ГЖИ как кляузничество. Ведь отстоять свою правду совсем не зазорно. И не стоит опасаться, что контролирующий орган займет сторону управляющей компании. Если жалоба имеет под собой основание, то жилинспекция встанет на сторону жильца, и правосудие будет восстановлено. А УК, нарушившая закон, понесет заслуженное наказание.

обращение в гжикуда жаловаться на плохие дорогикуда жаловаться на соседей

Источник: http://zhaloba.online/v-zhilishhnuju-inspekciju.html

Мосжилинспекция и согласование перепланировки

Заявление в мжи

На сегодня все без исключения работы, связанные с перепланировкой и переустройством квартир и нежилых помещений, требуется согласовывать. 

На сегодня, единственным контрольно-надзорным органом, осуществляющим согласование перепланировки и переустройства в многоквартирных домах столицы является государственная жилищная инспекция г. Москвы (Мосжилинспекция).

Жилищная инспекция проводит мониторинг многоквартирных домов, а также согласовывает работы по переустройству и перепланировке жилых и нежилых помещений в многоквартирных домах.

Кроме того, являясь многофункциональным органом исполнительной власти города Москвы, Мосжилинспекция выполняет лицензирование деятельности по управлению многоквартирными домами. 

Государственная жилищная инспекция города Москвы (МЖИ) имеет право разрабатывать и вносить в установленном порядке на рассмотрение Мэра и Правительства Москвы проекты правовых актов по вопросам, относящимся к сфере ее деятельности. 

Более подробно познакомиться с деятельностью данной организации и документами, регламентирующими ее работу можно на официальном сайте жилищной инспекции г. Москвы или интернет-портале Мэрии.

Функции жилищной инспекции Москвы при перепланировке квартир

Значительную часть в деятельности жилищной инспекции города Москвы занимает согласование работ по перепланировке и переустройству квартир. 

В рамках этой деятельности Мосжилинспекция осуществляет следующие функции:

  1. Рассматривает поданные для согласования ремонтных работ документы.
  2. Принимает решения о возможности / невозможности производства работ на основании представленной документации.
  3. Выдает документы, разрешающие перепланировку или мотивированные отказы в ее согласовании.
  4. Осуществляет контроль выполненных работ с оформлением актов о завершении перепланировки / переустройства.
  5. Проверяет квартиры на предмет наличия в них незаконно выполненных перепланировок, составляет протоколы об административном правонарушении и накладывает штрафы. 
  6. Определяет порядок и сроки проведения работ по устранению нарушений при самовольно выполненной перепланировке квартиры.

В настоящее время Мосжилинспекция, согласно положениям постановления городского правительства № 508, узаконивает ранее выполненные перепланировки. Для этого, как и в случае согласования намеченных ремонтных работ, требуется предоставить соответствующую документацию, а сами работы должны соответствовать действующим требованиям.

Разрешение (распоряжение) на перепланировку квартиры

Куда подаются документы для согласования перепланировки

Если объектом перепланировки и/или переустройства является квартира, то документы следует подавать в офис государственных услуг «Мои документы», откуда они направляются в Мосжилинспекцию для рассмотрения. Актуальные адреса МФЦ можно посмотреть здесь.

С адресами действующих центров государственных услуг г. Москвы «Мои документы» можно познакомиться на сайте московской мэрии мили непосредственно на портале госуслуг города. 

Документы для согласования ремонтных работ в нежилых помещениях, направляются непосредственно в офисы Государственной Жилищной Инспекции г. Москвы. 

Адреса и режим работы филиалов Мосжилинспекции приведены ниже.

Какую перепланировку согласует Мосжилинспекция

Чтобы понять, какая перепланировка может быть согласована, на начальном этапе, потребуется определить соответствие предстоящих/выполненных работ действующим нормам. Проще всего это сделать в организации, имеющей опыт в проектировании и согласовании перепланировок. 

Для этого понадобится документы БТИ с первоначальным планом квартиры и копия плана с нанесенными на него изменениями. 

За консультацией, о допустимости тех или иных решений также можно обратиться непосредственно в Мосжилинспекцию, что позволит получить информацию «из первых рук». Как правило, подобная консультация требуется для «пограничных» вариантов перепланировки, где мнение специалистов МЖИ является определяющим.

Если ремонтные работы не противоречат постановлению правительства Москвы №508, регулирующим сферу перепланировки и переустройства, а также действующим санитарным и строительным нормам, в таких организациях будет возможно заказать разработку необходимой проектной документации. 

Документы для согласования перепланировки в МЖИ

Если выбранный или уже реализованный вариант перепланировки может быть согласован, возможности получения разрешения на предстоящую перепланировку или узаконивания выполненных работ, предстоит собрать комплект документов, с которым подробно можно ознакомиться на официальном сайте жилищной инспекции Москвы или в разделе перепланировки на сайте госуслуг города.

Комплект документов, необходимый для получения разрешения жилинспекции на переустройство (перепланировку) может отличаться в зависимости от состава работ. Кроме того, состав документации нужной для согласования намеченных и выполненных перепланировок также различается.

  • В случае достаточно простой перепланировки, в большинстве случаев, можно обойтись без разработки проектной документации и согласовать работы по эскизу.
  • Если предстоят более сложные работы, потребуется разработка проектной документации в составе проекта перепланировки и технического заключения о возможности ее выполнения.
  • Для узаконивания выполненных работ потребуется приложить техническое заключение о допустимости и безопасности выполненных изменений.
  • Если перепланировку предполагается сделать по типовому проекту  из каталога МНИИТЭП, в заявлении достаточно указать его номер. Эта услуга оказывается бесплатно по всем типовым домам, спроектированным МНИИТЭП и указанным в каталоге .  

Для разработки проекта организация должна иметь необходимый допуск СРО на проектирование, как этого требует регламент.

Ниже мы приведем список основных документов, предоставляемых необходимых для согласования предстоящей перепланировки квартиры:

  1. Проект перепланировки и техническое заключение от организации с допуском СРО, либо эскиз перепланировки (если перепланировка согласуется по эскизу);
  2. Паспорт заявителя (собственника или представителя);
  3. Доверенность (если документы подает представитель);
  4. Документы, подтверждающие право собственности (свидетельство о регистрации права собственности или выписка ЕГРН);
  5. Заявление, форма которого предоставляется в МФЦ.

Документы БТИ (технический паспорт или поэтажный план с экспликацией) на сегодня предоставлять уже не обязательно, но их наличие может несколько сократить срок рассмотрения заявления.

Перепланировку можно считать окончательно согласованной (узаконенной) только в том случае, когда комиссия, включающая специалистов Мосжилинспекции примет объект и предоставит заявителю акт о завершении перепланировки помещения. 

Пример акта о завершении перепланировки

Что проверяет Мосжилинспекция после перепланировки

Представителями жилинспекции проверяется фактическое соответствие объекта и согласованной проектной документации. При обнаружении несоответствий Мосжилинспекция выдаст предписание устранить нарушения или потребует выполнить согласование ремонтных работ повторно с учетом всех изменений 

Для приемки скрытых работ, комиссии предоставляются акты освидетельствования гидро- и звукоизоляции и при необходимости на усиление проема, подписанные подрядчиком, имеющим соответствующий допуск СРО на строительные работы и проектной организацией, осуществляющей авторский надзор за исполнением проекта. 

Примеры актов освидетельствования скрытых работ

Отметим, что при проведении ремонтных работ требуется соблюдать установленные в разрешении сроки. Заявление на продление сроков ремонта требуется подавать в письменном виде заблаговременно.

Акт о произведенном переустройстве является основанием для внесения изменений в документы БТИ и кадастровый паспорт квартиры. 

Мосжилинспекция и незаконная перепланировка

Помимо согласования ремонтных работ, в обязанности Мосжилинспекции входит рассмотрение жалоб на незаконную перепланировку. На основании обращений граждан, жилищная инспекция осуществляет проверку законности проводимых ремонтных работ. В случае обнаружения перепланировки, произведенной без соответствующего разрешения, нарушителю выписывается штраф и предписание об устранении нарушений.

Работы придется прекратить до их согласования или вернуть квартиру (или нежилое помещение) в исходное состояние за свой счет.

Адреса филиалов Мосжилинспекции и время их работы

Центральный офис жилищной инспекции города Москвы находится по адресу: проспект Мира, 19с1. Электронная почта: mgi@mos.ru

Окружные жилищные инспекции города Москвы – адреса и телефоны
Мосжилинспекция ВАО ул. Колодезный пер., д.14.(499) 268-38-36
Мосжилинспекция ЗАО ул. Полоцкая, д.25, корп.1.(495) 416-60-15
Мосжилинспекция ЗелАО г. Зеленоград, корп. 841, н.п.14.(499) 732-91-42
Мосжилинспекция САО ул. Ходынский бульвар, д.11. (499) 158-56-11 
Мосжилинспекция СВАО ул. Снежная, д.19. (495) 656-67-54
Мосжилинспекция СЗАО ул. Маршала Малиновского, д.8. (499) 192-80-00
Мосжилинспекция ТиНАО ул. Южнобутовская, д.52.(495) 714-60-12
Мосжилинспекция ЦАО ул. Новый Арбат, д.11, стр.1, 23 эт.(495) 531-01-06
Мосжилинспекция ЮВАО ул.1-я Новокузьминская, д.10.(499) 784-95-44
Мосжилинспекция ЮЗАО ул. Симферопольский б-р, д.24, к.7.(495) 310-51-27
Мосжилинспекция ЮАО Варшавское шоссе, д.74, корп.3. (499) 619-63-07

Расписание работы Мосжилинспекции и приемные дни 

  • Понедельник – четверг с 8:00 до 17:00
  • Пятница с 8:00 до 15:45
  • В субботу и воскресенье организация не работает. 

Личный прием граждан Руководители филиалов МЖИ осуществляется по предварительной записи. 
Прием проводится по понедельникам с 14.00 до 17.00 и четвергам – с 8.30 до 12.00.

Источник: https://MOStpr.ru/article/moszhilinspekciya-i-soglasovanie-pereplanirovki

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.